Spare Part Services
Siemens sorgt für eine optimale Ersatzteilversorgung. Dank ausgereifter Ersatzteilkonzepte, intelligentem Obsoleszenzmanagement und moderner Logistiklösungen erhalten unsere Kunden genau die Teile, die sie benötigen – schnell und zuverlässig.
Express-Logistik
Lieferung über Nacht: Aktueller Lieferstatus und -ort sind über eine IT-Anbindung mit Track - and Trace Funktion einsehbar.
Rail Mall
Per Mausklick zum Ersatzteil - und das seit über 10 Jahren: Die E-Business-Lösung bietet Zugriff auf mehr als 20.000 Ersatzteile und Komponenten für Siemens-Fahrzeuge und Infrastruktur.
Retourenabwicklung
Defekte Teile, Komponenten oder Baugruppen reparieren lassen: Das Retouren-Center sorgt für die komplette Abwicklung.
Obsoleszenzmanagement
Ersatzteilversorgung über die gesamte Lebensdauer hinweg: konsequente, präventive und reaktive Maßnahmen stellen die Lieferfähigkeit sicher.
Einzelbestellung und Paketlösungen
Kurzfristig anfallende Ersatzteilbedarf oder speziell auf Fristen zugeschnittene Paketlösungen wickelt Siemens schnell und unkompliziert ab. Die Pakete basieren auf den Erfahrungen der Siemens Experten sowie den Instandhaltungs- und Fahrzeugdokumentationen.